Pozdravljeni na podpornem portalu

V želji zagotavljanja boljše in preglednejše podpore uporabnikom smo pripravili sistem za posredovanje zahtevkov. Zahtevek lahko posredujete preko spletnega obrazca ali pa pošljete e-sporočilo na naslov podpora@kapitalnavizija.com.

Za poenostavitev zahtevkov za podporo in za boljšo storitev uporabljamo sistem podpornih vstopnic. Vsak zahtevek dobi svojo edinstveno številko vstopnice, s katero lahko spremljate njegov potek in prejete odgovore prek spleta. Za vašo referenco hranimo celoten arhiv in zgodovino vseh vaših zahtevkov. Za oddajo zahtevka je potreben veljaven e-poštni naslov.